CX Lab

Hier finden Sie nähere Informationen über das Customer Experience Labor und die experimentelle Forschung des Lehrstuhls.

In unserem Customer Experience Lab betreiben wir experimentelle Forschung, um Konsumentenverhalten rund um das Thema Customer Experience besser zu verstehen und praxisrelevante Implikationen für das Customer Experience Management abzuleiten.

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Kontakt

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Christina Kühnl

Prof. Dr.

Lehrstuhlinhaberin

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