Dieses Bild zeigt Dr. Marco Weippert

Dr. Marco Weippert

Herr

Global Medical Improvement Manager @DKMS Group gGmbH

Kontakt

Visitenkarte (VCF)

Weippert, M. (2024), „The scope and intensity of personalised omnichannel customer journeys: a conceptualisation integrating experts’ and consumers’ perspectives“, Journal of Marketing Management, 40 (1-2), 1–33.

Weidig, Jakob, Marco Weippert und Christina Kuehnl (2024), „Personalized touchpoints and customer experience: A conceptual synthesis“, Journal of Business Research, 177 (1), 114641.

Kuehnl, Christina, Marco Weippert und Moritz Tischer (2024), „Die B2B-Customer Experience als Anbieter besser verstehen“, Marketing Review St. Gallen, 20–27.

Weippert, Marco und Christina Kuehnl (2024), „Understanding the effects of personalization along the customer journey“, in Proceedings of the European Marketing Academy, 53rd Annual Conference (28.–31. Mai), Bukarest, Rumänien.

Kuehnl, Christina, Marco Weippert und Moritz Tischer (2024), „Developing a Typology of B2B Customer Journeys“, in Proceedings of the European Marketing Academy, 53rd Annual Conference (28.–31. Mai), Bukarest, Rumänien.

Weippert, Marco (2023), „Personalized Customer Journeys in Omnichannel Marketing: A Qualitative Analysis of Consumers’ and Managers’ Perceptions“, in Proceedings of the European Marketing Academy, 52nd Annual Conference (23.–26. Mai), Odense, Dänemark.

Zum Seitenanfang